Mein Dienst beginnt heute erst um 10 Uhr, ein paar Kollegen sind schon da.

„Moin moin, na viel los?“ – „Morgen, ja sicher! Los reinschalten hepp hepp.“

Also Rechner hochfahren, Headset aufsetzen und den ersten Handelsvertreter aus der Warteschlange fischen:

„AWD IT, Marc Hinz, guten Morgen!“
„Der AWD aus ***, guten morgen. Hilfe! Hier geht gar nichts mehr, niemand kommt ins Internet rein. Habt Ihr Probleme mit den Servern?“

Erstmal Anwender beruhigen, dann freundlich bitten den Router zu reseten und anschließend noch mal die einzelnen Rechner neustarten. Fertig. So einfach und schnell ein paar Anwender wieder glücklich gemacht – ein schöner Start in den Tag.

Das geht dann den lieben langen Tag so. Zwischendurch gibt es noch eine leckere warme Mahlzeit im Kulinarium aber danach kümmern wir uns wieder mit Hochdruck um alle möglichen IT-Probleme der Handelsvertreter für AWD. Ab und zu bringen uns die fleißigen Außendienstler aber auch gerne zum schmunzeln. Hier ein kleines „Best of“ von den witzigsten Sprüchen, welche wir uns wirklich nicht ausgedacht haben: (weiterlesen…)